Chez ESOTEC Boutique, nous comprenons que la simplicitĂ© et la sĂ©curitĂ© des transactions sont essentielles pour votre expĂ©rience d’achat. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs options de paiement fiables et largement reconnues pour rĂ©pondre Ă  tous vos besoins.

Notre engagement : Toutes vos transactions sont cryptées via le protocole SSL avancé, garantissant la protection absolue de vos données financiÚres.

Options de Paiement Disponibles

Visa

Cartes Visa

Acceptation de toutes les cartes Visa (débit, crédit et prépayées). Solution idéale pour des achats rapides et sécurisés, avec possibilité de paiement en plusieurs fois selon votre banque.

MasterCard

Cartes MasterCard

Profitez de la sécurité renforcée et des avantages de votre carte MasterCard. Nos systÚmes sont entiÚrement compatibles avec les technologies MasterCard SecureCode.

JCB

Cartes JCB

ParticuliĂšrement apprĂ©ciĂ©e par nos clients asiatiques, cette option permet un paiement fluide avec les mĂȘmes garanties de sĂ©curitĂ© que les autres cartes.

PayPal

PayPal

Solution idéale pour ceux qui préfÚrent ne pas partager leurs informations bancaires directement. Le paiement est instantané et bénéficie de la protection acheteur PayPal.

Questions Fréquentes sur les Paiements

Que faire si ma transaction est refusée ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer un refus de paiement :

  • Fonds insuffisants sur votre compte
  • Limite de sĂ©curitĂ© dĂ©finie par votre banque
  • Adresse de facturation ne correspondant pas Ă  celle enregistrĂ©e par votre banque

Nous vous recommandons de :

  1. VĂ©rifier soigneusement les informations saisies
  2. Contacter votre Ă©tablissement bancaire pour lever d’Ă©ventuelles restrictions
  3. Essayer avec un autre mode de paiement (PayPal est souvent une bonne alternative)

Les paiements sont-ils vraiment sécurisés ?

Absolument. Notre boutique utilise les derniĂšres technologies de cryptage SSL (identifiable par le cadenas dans votre navigateur). Aucune information bancaire n’est stockĂ©e sur nos serveurs.

Proposez-vous des options de paiement en plusieurs fois ?

Cela dĂ©pend de votre banque Ă©mettrice. Certaines cartes Visa et MasterCard proposent cette option automatiquement lors du paiement. Pour plus d’informations, nous vous invitons Ă  contacter directement votre Ă©tablissement bancaire.

Besoin d’aide pour votre paiement ? Notre Ă©quipe clientĂšle basĂ©e Ă  Bordeaux est Ă  votre disposition du lundi au vendredi, de 9h Ă  17h :

📧 [email protected]

Chez ESOTEC Boutique, nous nous efforçons de rendre votre expĂ©rience d’achat aussi fluide que possible, de la sĂ©lection de votre luminaire solaire haut de gamme jusqu’au paiement sĂ©curisĂ© de votre commande.